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本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）（以下簡稱“條例”）及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報告的事項六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，永州市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真全面落實黨的二十大精神，錨定“三高四新”美好藍(lán)圖，重點打好“發(fā)展六仗”，圍繞人民群眾關(guān)注關(guān)切的焦點熱點問題，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，深化重點領(lǐng)域信息公開，夯實基層政務(wù)信息，推進(jìn)“政務(wù)公開主題日”活動，打造永州政務(wù)公開品牌。

（一）主動公開情況

全市各級各部門共發(fā)布政務(wù)信息39241條，重點信息領(lǐng)域更新發(fā)布信息3337條。市人民政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布政務(wù)信息4518條，政策解讀136條，回應(yīng)網(wǎng)民留言1918件，咨詢投訴938條，開展征集調(diào)查16次，發(fā)布重大事項預(yù)公開8次，組織專題在線訪談8條。開設(shè)“發(fā)展六仗”專欄，集中公開經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新、營商環(huán)境、防范風(fēng)險、安全生產(chǎn)、民生保障等領(lǐng)域最新政策信息，宣傳成績亮點和好經(jīng)驗、好做法，合理引導(dǎo)改善社會預(yù)期，提振發(fā)展信心，助力永州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。各縣市區(qū)根據(jù)國家部委發(fā)布的交通運輸、旅游、廣播電視、統(tǒng)計、新聞出版、水利、自然資源等7個新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)梳理完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄清單，完成32個領(lǐng)域、1716個一級欄目內(nèi)容更新，發(fā)布基層政務(wù)信息5057條。持續(xù)推廣“政務(wù)公開主題日”活動，融合各單位大型主題，不斷提升活動的知名度和美譽度，2023年市直各部門共開展活動42期，縣市區(qū)開展活動189期，利用本地領(lǐng)導(dǎo)接聽日、政務(wù)直播等形式，增強政民互動，提高活動參與度。

（二）依申請公開情況

我市嚴(yán)格按照政府信息公開條例有關(guān)依申請公開的規(guī)定，完善辦理流程，規(guī)范答復(fù)文書，提高回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率。2023年，全市共收到政府信息公開申請799件，上年度轉(zhuǎn)結(jié)辦理件1件，共辦理完成794件、轉(zhuǎn)結(jié)2024年辦理件6件。發(fā)生行政復(fù)議52件，其中15件維持、26件結(jié)果糾正、5件其他結(jié)果、6件尚未審結(jié);信息公開類訴訟39件。

（三）政府信息管理情況

2023年，全市共制發(fā)規(guī)范性文件300件，廢止規(guī)范性文件140件，現(xiàn)行有效規(guī)范性文件1265件。市人民政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)建智能問答系統(tǒng)，人工收集整理問答信息983條，迭代升級政策文件庫，歸集規(guī)章1項、市政府規(guī)范性文件106件、其他文件27個，匯總部門單位規(guī)范性文件網(wǎng)站發(fā)布欄目節(jié)點36個，豐富智能問答服務(wù)知識庫。加強關(guān)鍵字研究，整合全市51個政府網(wǎng)站鏈接功能，建立清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，“一網(wǎng)通查”實現(xiàn)對政府信息資源“跨網(wǎng)”服務(wù)。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況

對市政府門戶網(wǎng)站PC端首頁、政務(wù)公開、解讀回應(yīng)、政民互動版塊進(jìn)行頁面改版，同時市政府門戶網(wǎng)站手機端改版完成，簡潔大方更符合群眾瀏覽習(xí)慣。積極打造政務(wù)公開專區(qū)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開窗口建設(shè)，部分縣區(qū)將專區(qū)與“湘易辦”融合建設(shè)線下體驗中心，為群眾提供更加良好的辦事體驗。2023年底，全市完成政府網(wǎng)站群全體適老化及無障礙改造，持續(xù)利用政務(wù)新媒體平臺不斷推動和開展政府信息公開工作，提供群眾線上線下了解渠道，不斷加強政府網(wǎng)站和微信公眾號建設(shè)，完善信息發(fā)布，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)新媒體清理整合和功能建設(shè)。

（五）監(jiān)督保障情況

    為加大政務(wù)公開業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，我市本年度組織兩次大型集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，全市各級各部門精準(zhǔn)把握政務(wù)公開工作新形勢新要求，及時在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或參與的政務(wù)信息，堅守意識形態(tài)安全，嚴(yán)格發(fā)稿程序，嚴(yán)把內(nèi)容安全，網(wǎng)絡(luò)安全，提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。全市還加強對政務(wù)公開工作的日常指導(dǎo)和監(jiān)督，按季度通報各項工作落實情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2023年，我市政府信息公開工作雖然取得了一些成績，但與上級工作標(biāo)準(zhǔn)要求相比、與社會公眾需求期盼相比還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是依申請公開案件辦理質(zhì)量有待提高；二是信息公開的深度和廣度還需進(jìn)一步拓展。

針對上述問題，我市將從以下方面進(jìn)行提升：一是確立“一事一申請”原則。對于案情復(fù)雜、申請內(nèi)容繁多的依申請公開案件明確執(zhí)行“一事一申請”原則，化繁為簡，提升答復(fù)精準(zhǔn)度。健全依申請公開辦理機制。嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，規(guī)范辦理程序，暢通申請渠道，正確引導(dǎo)申請人使用權(quán)利。完善依申請公開案件審核機制，提升審核人員專業(yè)水平，加大案件審核力度，減少答復(fù)錯誤，維護(hù)政府公信力。二是信息發(fā)布根據(jù)政務(wù)公開年度工作要點合理調(diào)整，擴大主動公開范圍，加大關(guān)系群眾切身利益的征地拆遷、規(guī)劃計劃、民生保障等重點領(lǐng)域信息公開，做好基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

六、其他需要報告的事項

依據(jù)《湖南省財政廳湖南省發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費管理有關(guān)事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件，2023年未向申請人收取信息處理費。