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朱洪武赴東安縣帶案下沉接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)
時(shí)刻把人民群眾裝在心里 用心用情解決群眾利益訴求
  • 2024-09-26 09:16
  • 來(lái)源: 永州日?qǐng)?bào)
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu):市數(shù)據(jù)局(行政審批服務(wù)局)
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永州日?qǐng)?bào)訊(全媒體記者 成丹丹)9月25日上午,市委書(shū)記朱洪武赴東安縣帶案下沉接訪,面對(duì)面聽(tīng)取群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)研究和督辦解決群眾信訪問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想,時(shí)刻把人民群眾裝在心里,用心用情解決好群眾合理合法利益訴求。市委副書(shū)記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)侯文參加。

朱洪武認(rèn)真聽(tīng)取5批次來(lái)訪群眾反映的道路塌陷下沉、灌溉水渠年久失修、工程款撥付不及時(shí)、高速公路噪音擾民、商品房不動(dòng)產(chǎn)證辦理難等問(wèn)題,詳細(xì)了解具體情況和處置進(jìn)展,并與市縣及相關(guān)部門(mén)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案,逐一給予回應(yīng)。他要求相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)督辦、加快進(jìn)度、限時(shí)辦結(jié),切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益,給群眾滿意答復(fù)。同時(shí)舉一反三、以點(diǎn)帶面,全面梳理類(lèi)似案例,分析共性原因,通過(guò)解決一個(gè)問(wèn)題帶動(dòng)解決一類(lèi)問(wèn)題,切實(shí)化解一批信訪積案和歷史遺留問(wèn)題。

朱洪武指出,信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作,是群眾對(duì)黨和政府的信任,要帶著感情和責(zé)任開(kāi)展信訪工作,把群眾當(dāng)家人,把群眾的事當(dāng)家事,設(shè)身處地、想方設(shè)法為群眾排憂解難。要堅(jiān)持實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題,能解決的要不等不拖、及時(shí)解決,不能解決的也要耐心細(xì)致做好解釋工作。要積極擔(dān)當(dāng)作為,不斷改進(jìn)作風(fēng),主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,及時(shí)妥善解決群眾合理訴求,絕不容許推拖敷衍、失信于民。要不斷完善基層治理體系,區(qū)分應(yīng)減之負(fù)與應(yīng)盡之責(zé),厘清基層職能職責(zé),持續(xù)整治形式主義為基層減負(fù),讓基層干部把更多時(shí)間和精力放到服務(wù)群眾上。要進(jìn)一步健全信訪工作制度機(jī)制,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

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