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新田:一封感謝信點贊“幫代辦”
  • 2021-03-12 10:18
  • 來源: 永州新聞網
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永州新聞網訊(通訊員 溫小林 楊亞瓊)3月9日,新田縣驥村鎮(zhèn)李家山村村民羅先生在縣政務中心辦完事后,專門寫下一封表揚信,感謝縣政務中心幫代辦專員熱情幫他辦好了不動產登記證。

事情的原委是這樣的。村民羅先生今年春節(jié)期間在縣城購買了一套住宅,需要辦理不動產登記證并抵押貸款。由于羅先生在廣東從事船上作業(yè),只能請到一天假,只好由母親提前準備好資料,再等他回來當天辦理好不動產登記和抵押貸款事務。他母親急得不知如何才能辦好,便來到縣政務中心導辦臺尋求幫助。導辦臺接待人員了解情況后,專門為她安排了一名幫代辦專員,在幫代辦專員的指導協(xié)助下,羅先生母親終于將全套資料準備就緒,并通知羅先生請假回來。3月9日,羅先生回到新田一下車,便在幫代辦專員的協(xié)助下,直奔政務大廳不動產登記證辦理窗口,不動產登記中心考慮到他的特殊情況,專門為他開辟綠色通道,及時幫他辦理面簽、繳稅、交費、走卷、審批、打印證件等有關手續(xù),直到取證只用了不足2個小時。拿到了不動產登記證后,羅先生又在幫代辦專員的引導下,馬不停蹄地前往銀行辦理抵押貸款手續(xù),并交至不動產登記中心辦理了抵押業(yè)務。

幫代辦的周到服務讓羅先生感動不已,業(yè)務辦完后,他立即鄭重地請人打印了一封表揚信,簽下了自己的名字,為政務中心熱情高效的幫代辦服務點贊。他說:“我在船上工作,如果一天內不趕回去,就錯過了上船時間,只能等到下一輪上船作業(yè)時間,政務中心的幫代辦服務為我?guī)土舜竺?,太感謝了!”

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