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新田“兩辦”服務方便老年人辦證
  • 2021-10-14 09:00
  • 來源: 永州日報
  • 發(fā)布機構:網站運維中心
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永州日報訊(通訊員 何新瑞 楊亞瓊)“我想辦一個老年優(yōu)待證。”10月11日,70多歲的謝先生專門來到新田政務服務中心衛(wèi)健局窗口咨詢?!翱梢园。垎柲鷰矸葑C和免冠照了嗎?現(xiàn)在就幫您辦理?!敝x先生等待兩分鐘后,順利拿到了老年優(yōu)待證,并對窗口服務給予了非常滿意的評價。

該縣行政審批服務局立足實際工作,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實將為群眾辦實事解難題與推動黨史學習教育結合起來,完善工作機制,縮短辦證流程,老年優(yōu)待證推行“兩辦”(馬上辦、上門辦)服務。推行馬上辦,老年優(yōu)待證作為免費即辦事項,60歲以上老年人持相關證件經審核后即可當場簽收老年優(yōu)待證,工作日期間做到隨到隨辦、馬上就辦。推行上門辦,針對老年人行動、操作不便等情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一門式”服務站依托幫代辦、社區(qū)志愿服務員,對有辦證需求的老人提供上門幫代辦服務,實現(xiàn)服務對象辦事“零跑腿”。

目前,該縣政務服務中心衛(wèi)健局窗口為800余位老年人成功辦理老年人優(yōu)待證,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一門式”服務站為300余位老年人成功辦理老年人優(yōu)待證?!耙淮笆芾怼庇谩皵?shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,現(xiàn)場制證、立等可取的快速辦理方式受到市民的點贊。

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